Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Cette page explique quelles données personnelles Eeckosphère Animation traite, pourquoi, combien de temps, avec qui, et comment exercer vos droits. Elle s’adresse aux clients (photomaton, plateforme appanimation.eeckosphere.com) comme aux invités qui participent à un événement.
Qui est responsable
Eeckosphère, entrepreneur individuel, SIRET 933 912 396 00027, marque Eeckosphère Animation. Contact pour toute question sur vos données : contact@eeckosphere.com.
Deux rôles différents. Pour les données de ses clients (compte, devis, commandes, factures), Eeckosphère est responsable du traitement. Pour les photos, messages et adresses laissés par les invités d’un événement, Eeckosphère agit comme sous-traitant de l’organisateur, qui en reste responsable : les conditions de ce traitement figurent à l’article « Données des invités » des conditions de vente.
Ce qui est collecté, pourquoi, et combien de temps
Clients
| Demande de devis ou de contact | Nom, e-mail, téléphone, détails de l’événement. Pour vous répondre et établir le devis (mesures précontractuelles). Gardés 3 ans après le dernier échange. |
|---|---|
| Compte sur la plateforme | Nom, e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais lisible), formule, liste de vos événements. Pour vous fournir le service (contrat). Supprimé quand vous le demandez (bouton « Supprimer mon compte » dans votre espace), ou après 3 ans sans connexion, avec un e-mail d’avertissement 30 jours avant. |
| Paiements et abonnement | Traités par Stripe : vos données de carte ne passent jamais par nos serveurs. Nous gardons le montant, la date et la référence du paiement. Pièces comptables gardées 10 ans (article L123-22 du code de commerce). |
| Commandes de tirages | Adresses de livraison et de facturation, téléphone, e-mail, photos choisies. Pour imprimer et envoyer la commande (contrat). Les photos de la commande sont effacées 60 jours après l’envoi ; l’adresse de livraison, le téléphone et l’e-mail 3 mois après l’envoi. La facturation reste 10 ans. |
| E-mails après l’événement | Un ou deux e-mails : le lien de vos photos et leur date d’effacement, puis une demande d’avis, avec parfois nos autres animations. Base : intérêt légitime, pour un service que vous avez utilisé (article L34-5 du code des postes et communications électroniques). Chaque e-mail contient un lien de désinscription en un clic ; le réglage existe aussi dans votre espace. |
Invités d’un événement
| Photomaton (borne) | Photos prises par la borne, et votre e-mail si vous demandez à recevoir votre photo. Les photos sont partagées par le service fotoShare (LumaBooth). Elles sont remises à l’organisateur et supprimées à sa demande, et au plus tard 12 mois après l’événement. |
|---|---|
| Virtual Photomaton | Vos photos, prises depuis votre téléphone. Visibles par l’organisateur, et par les autres invités si la galerie est ouverte. Effacées automatiquement 72 heures après le jour de l’événement (formule gratuite) ou 30 jours après (abonnement). La date exacte est indiquée sur la page des invités. |
| Défis photo | Le prénom que vous saisissez, vos photos, vos commentaires et vos « j’aime », visibles par les participants de l’événement. Votre e-mail, seulement si vous demandez à recevoir le lien de la galerie. Tout est effacé 30 jours après la fin du jeu. |
| Livre d’or | Votre nom et votre message vidéo ou audio. Jamais publics : seul l’organisateur y a accès. Effacés 30 jours après la fermeture du livre d’or. |
| Adresse laissée à l’organisateur | Sur le Virtual Photomaton, l’organisateur peut vous proposer de laisser votre e-mail, pour une raison précise affichée à l’écran. C’est facultatif et soumis à votre accord (case à cocher). L’adresse est effacée à la date annoncée (1 à 12 mois), et vous pouvez la retirer à tout moment par le lien reçu par e-mail. |
Ces contenus servent à faire fonctionner l’animation et à remettre un souvenir à l’organisateur (intérêt légitime de l’organisateur, ou votre consentement pour l’adresse laissée). Aucune reconnaissance faciale n’est utilisée. Les informations techniques des photos (position GPS, modèle de téléphone) sont retirées à l’envoi.
Données techniques
| Journaux du serveur | Adresse IP, date, page demandée (les liens secrets y sont masqués). Pour la sécurité du service (intérêt légitime). Gardés 30 jours au plus. |
|---|---|
| Sauvegardes | Une copie quotidienne, sur un second disque, pour pouvoir réparer une panne. Elles sont gardées 14 jours, puis une par mois pendant 6 mois : une donnée effacée disparaît des sauvegardes au plus tard 6 mois après. |
Cookies et mémoire du navigateur
- Aucun cookie publicitaire, aucune mesure d’audience, aucun bouton de réseau social intégré. C’est pourquoi aucune fenêtre de consentement n’apparaît.
- Espace client : un cookie de session, indispensable pour rester connecté (30 jours au plus).
- Pages des invités : le téléphone garde en mémoire un identifiant aléatoire, le prénom saisi et, le cas échéant, l’e-mail donné, pour ne pas les redemander. Ils restent sur votre téléphone et disparaissent si vous effacez les données du navigateur. Ils ne servent à rien d’autre.
Qui a accès aux données
- Les autres invités voient les photos de la galerie (Défis photo, et Virtual Photomaton si l’organisateur l’ouvre), avec les prénoms et commentaires associés.
- L’organisateur voit tous les contenus de son événement et peut masquer une photo ou tout supprimer.
- Eeckosphère Animation y a un accès technique, utilisé uniquement pour faire fonctionner le service et vous dépanner.
- Nos prestataires, uniquement pour ce qui les concerne :
| Hébergement de la plateforme | Serveur exploité par Eeckosphère, en Alsace, en France |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Réseau et sécurité : les pages et les photos passent par Cloudflare pour arriver jusqu’à vous (États-Unis) |
| Stripe | Paiements en ligne (Irlande, États-Unis) |
| Infomaniak | Envoi des e-mails (Suisse) |
| La Poste | Livraison des tirages (France) |
| LumaBooth / fotoShare | Partage des photos de la borne photomaton |
| Supabase | Page de galerie des photos de la borne et de ses partenaires |
| jsDelivr | Fournit une bibliothèque technique aux pages galerie et partenaires : votre navigateur la télécharge depuis ses serveurs, qui voient votre adresse IP |
| Netlify, Inc. | Hébergement de ce site vitrine (États-Unis) : seules les adresses IP figurent dans ses journaux techniques |
Quand un prestataire est situé hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation. Aucune donnée n’est vendue, louée ni cédée à des fins commerciales.
Sécurité
- Toutes les communications sont chiffrées (HTTPS).
- Les mots de passe sont stockés chiffrés ; les liens privés sont des jetons aléatoires longs, impossibles à deviner.
- Le lien de l’organisateur est distinct de celui des invités.
- L’administration est protégée par une double vérification d’identité.
- Les sauvegardes sont sur un second disque, dans un local fermé, accessible à Eeckosphère seulement.
Vos droits
Vous avez un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Le plus simple :
- Client : dans votre espace, rubrique « Mes données », vous pouvez télécharger vos données, régler les e-mails de suivi et supprimer votre compte.
- Invité : le bouton « Signaler » retire une photo de la galerie en attendant la décision de l’organisateur ; le lien reçu par e-mail retire votre adresse.
- Pour tout le reste, écrivez à contact@eeckosphere.com : réponse sous un mois. S’il s’agit du contenu d’un événement, nous transmettons aussi à l’organisateur.
Si un enfant figure sur une photo, ses parents peuvent en demander le retrait de la même façon.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, les clients ayant un compte sont prévenus par e-mail.